Polityka prywatności

Obowiązuje od 4 listopada 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Dorota Tyszka, adres: ul. Pieskowa Skała 3/49, 02-699 Warszawa, prowadząca sklep „Mama na ratunek” pod adresem www.mamanaratunekbg.pl. W sprawach danych osobowych napisz na biuro@mamanaratunekbg.pl.

2. Jakie dane i po co

• Zakup ebooka – adres e-mail, imię i nazwisko (jeśli podasz), dane o zamówieniu i płatności. Cel: zawarcie i wykonanie umowy, wysłanie ebooka, obsługa reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Rachunki i rozliczenia – dane z zamówienia i rachunku. Cel: wypełnienie obowiązków prawnych, np. podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Kontakt e-mailowy – dane, które podasz w wiadomości. Cel: odpowiedź na pytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
• Newsletter – adres e-mail. Cel: wysyłka informacji o nowych ebookach i promocjach na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, klikając link w wiadomości albo pisząc do mnie.
• Dochodzenie i obrona roszczeń, w tym w razie naruszenia praw autorskich do ebooków (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie mogę wysłać ebooka.

3. Komu przekazuję dane

Dane powierzam wyłącznie zaufanym dostawcom usług, którzy pomagają mi prowadzić sklep:

• platformie sprzedażowej Easycart (obsługa zamówień i automatyczna wysyłka ebooków),
• operatorowi płatności Stripe (płatności BLIK i kartą) – dane karty trafiają bezpośrednio do operatora, ja ich nie widzę,
• dostawcy hostingu strony (Cloudflare) i poczty e-mail (OVHcloud),
• dostawcy systemu newslettera – jeśli się zapiszesz,
• organom państwa – tylko gdy wymaga tego prawo.

Niektórzy z tych dostawców mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. w USA). Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję.

4. Jak długo przechowuję dane

• dane z zamówień – przez czas potrzebny do wykonania umowy, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń i obowiązków podatkowych (zwykle 6 lat),
• dane z newslettera – do wycofania zgody,
• korespondencja – do czasu zakończenia sprawy, a potem przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

5. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie). Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany ani nie profiluję Cię.

6. Pliki cookies

Sama strona www.mamanaratunekbg.pl nie używa plików cookies ani narzędzi śledzących (nie ma tu reklam ani analityki). Czcionki są zapisane na tym samym serwerze, więc Twoja przeglądarka nie łączy się z zewnętrznymi serwisami podczas przeglądania strony. Strona płatności Easycart i Stripe może używać własnych plików cookies niezbędnych do bezpiecznego przeprowadzenia płatności – zasady opisują polityki prywatności tych serwisów.

7. Bezpieczeństwo

Strona działa wyłącznie przez szyfrowane połączenie HTTPS. Nie zbieram na niej danych kart płatniczych – płatność odbywa się na zabezpieczonej stronie operatora płatności.

8. Zmiany

Polityka może być aktualizowana, np. gdy zmienią się dostawcy usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.